Besoin du code puk de votre téléphone en urgence car celui si est bloqué cet article est pour vous. Découvrez ce qu’est un code puk, à quoi sert-il ? Mais surtout apprenez à le retrouver facilement en quelques minutes.
Qu’est ce que le code PUK d’un téléphone ? A quoi sert-il ?
Pour sécuriser l’accès aux téléphones portables de l’utilisateur et ainsi éviter tous risques d’utilisation frauduleuse . Votre smartphone est équipé de deux codes de sécurité principaux : Le code PIN et Le code PUK.
Le code PUK de l’anglais “PIN UNLOCK KEY” ( en français “clé de déblocage du code PIN) est constitué généralement d’une série de 8 chiffres. Le code PUK est utile dans le cas où la saisie du code PIN est erronée à 3 reprises, rendant le téléphone bloqué.
Le courrier reçu avec votre carte sim contient également le code PUK
Rappelez-vous ! lorsque vous avez acheté votre téléphone portable, vous aviez également reçu un courrier contenant votre carte Sim . Envoyé à part , celui-ci vous souhaitait la bienvenue chez votre opérateur mais pas seulement. Il devait forcément y être noté le code puk de votre appareil. Il suffit maintenant si vous êtes quelqu’un de plutôt ordonné de retrouver le courrier pour récupérer le fameux code. Si ce n’est pas vraiment le cas pas de panique d’autres solutions s’offrent à vous.
Récupérer son code PUK grâce à l’opérateur téléphonique
Selon l’opérateur mobile il existe plusieurs possibilités de retrouver le code puk de son téléphone. Retrouvez ici les différentes manipulations à effectuer pour débloquer votre smartphone.
Trouver son code PUK chez Orange
Orange propose trois méthodes différentes pour retrouver son code puk facilement. Les outils mis à dispositions sont intuitifs, simple d’utilisation ce qui rend la recherche rapide.
- Depuis votre application mobile orange
- Télécharger l’application “orange et moi” qui nécessite cependant la connexion de votre mobile via un réseau wifi valide
- Se connecter avec les identifiants clients person
- Cliquez sur l’icône votre mobile > mobile bloqué ? > obtenir votre code PUK pour afficher votre code PUK
- Depuis l’espace client internet
- Se rendre sur l’espace client d’orange puis cliquer sur l’icone “Identifiez-vous”
- Remplir le formulaire proposé avec vos codes de connexion (si vous ne les avez plus cliquer sur mot de passe oublié)
- Sélectionner la catégorie “Urgence et dépannage”
- Cliquer sur “Obtenir votre code puk”
- Le code Puk s’affiche à l’écran
- En contactant le service client d’orange par téléphone
- Avant toute opération munissez-vous de votre code confidentiel à 4 chiffres disponible sur votre facture ou sur votre échéancier
- Composer le 0 800 100 740 depuis un poste fixe ou le 740 depuis le mobile
- Suivre les instructions demandées par la boite vocale en saisissant votre numéro de téléphone et en prononçant le code “PUK”
- Taper le code confidentiel du numéro de téléphone du mobile que vous souhaitez débloquer
- Noter le code PUK communiqué par la messagerie d’orange
Trouver son code PUK chez Bouygue Télécom ?
Pour trouver son code PUK chez bouygue télécom il existe également plusieurs manière de procéder. Cependant moins bien expliqué que chez ses concurrents, trouver la bonne méthode demandera un peu plus de temps.
- Depuis l’espace client internet
- Se rendre sur son espace client bouygue télécom munis des codes de connexion.
- Dans la rubrique “UNE URGENCE ?” cliquer sur “SIM BLOQUEE”
- Le code PUK de votre gsm s’affiche à l’écran
- Noter le code communiqué sur le téléphone et suivre la procédure affichée à l’écran
- Par téléphone : Attention service facturé par l’opérateur 7.50 euros
- Composer le 614 depuis un téléphone mobile ou le 1064 depuis un poste fixe
- En boutique : le service est également sujet à facturation .
- Muni de votre facture téléphonique. Il vous suffit de vous adresser à un vendeur pour qu’il vous accompagne dans votre démarche.
Trouver son code PUK chez SFR
SFR propose de récupérer son code PUK par téléphone ou en boutique, cependant ces deux façons de faire peuvent coûter cher. Il est donc préférable de remettre la main sur ses identifiants de connexion et de se débrouiller seul par internet.
- Depuis l’espace client internet
- Retrouver ses codes de connexions puis accéder à l’espace client SFR
- Cliquer sur « mobile et carte SIM »
- Cliquer ensuite sur l’icone « obtenir votre code PUK » et confirmer votre choix
- Le code PUK vous est communiqué
- Par téléphone
- Composer le numéro unique 1023 ou le 06 1000 1963 et se laisser guider par les propositions
- En boutique
Trouver son code PUK chez Free Télécom
Depuis sa création Free mobile est connu pour l’assistance “tout en ligne”. Même s’il est possible de débloquer son téléphone grâce au code puk en boutique, il est préférable d’utiliser l’espace client via internet pour gagner du temps.
- Depuis l’espace client internet
- Se connecter à l’espace client FREE MOBILE
- Sélectionner la rubrique “Mes informations”
- Puis cliquer sur ” Mon code PUK”
- le code s’affiche après un clic sur “Cliquez ici pour obtenir votre code PUK”
- Vous recevez en parallèle un mail contenant également votre code PUK pour l’avoir toujours à porté de vue.
- Par téléphone : Service disponible 24h/24 et 7 jours sur 7
- Composer le 1044 depuis un autre téléphone mobile
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